Muun Matratze Test

Mit der muun Matratze hat ein Berliner Startup einen neuen Matratzentyp auf den Markt gebracht. Das innovative Konzept bietet mit wendbarem Matratzenkern und wendbarer Auflage mit einer Matratze vier verschiedene Liegemöglichkeiten.

Fazit zum Muun Matratzen Test

  • Für alle Schlaftypen geeignet: Auf der muun Matratze haben die Tester von Testomania in allen Lagen gut geschlafen und für Seiten-, Rücken- und Bauchlage 4 von 5 Sternen beim Liegegefühl vergeben.
  • Vier Härtegrade mit einer Matratze: Dank des innovativen Konzepts profitierst Du bei der muun Matratze von vier verschiedenen Härtegraden. Die Härte wurde mit 4,5 bis 6 eingestuft. Wobei 10 die härteste Matratze darstellt.
  • 100 Tage Probeschlafen: Um die muun Matratze ausgiebig zu testen, gibt der Hersteller ein 100-tägiges Rückgaberecht.
  • Exzellente Materialien: Für die Matratze werden nur hochwertige Materialien verwendet wie zum Beispiel Wildseide für den Bezug.
  • Einfacher Online-Kauf: Die muun Matratze kaufst Du ganz bequem online. Dort stehen Dir sechs verschieden Zahlarten zur Auswahl.
  • Alle Standardgrößen verfügbar: Diese Matratze ist in allen Standardformaten erhältlich.
  • Sondergrößen auf Wunsch möglich: Auf Anfrage ist die muun Matratze auch in einer Länge von 220cm erhältlich.
  • Elegantes Aussehen: Auch ohne Bettbezug sieht die muun Matratze schick aus.
  • Zertifizierung: Der Bezug der Matratze ist nach ÖkoTex100-Standard zertifiziert.
  • Herstellung in Deutschland: Der Matratzenkern wird in Westfalen hergestellt, die Stoffe in Baden-Württemberg.
  • Gehobene Preisklasse: Die Muun Matratze gehört zu den teureren Matratzen im Test.

Wie wird die muun Matratze geliefert?

Die kostenlose Lieferung der muun Matratze erfolgt in einer eigens dafür geschaffenen Box. Sie hat die Abmessungen von 140 cm x 40 cm x 40 cm. Für die Lieferung beauftragt die muun GmbH den Dienstleister DPD. Laut Angaben von muun wird die Matratze innerhalb von 4 bis 6 Werktagen nach Deiner Bestellung bis zu Deiner Haustür geliefert. T

So wird die muun Matratze ausgepackt/angeliefert

Für die Lieferung wird die muun Matratze mit Hilfe einer speziellen Rollmaschine verpackt, damit sie in die Lieferbox passt. Nach der Anlieferung, musst Du die Matratze erst einmal ausrollen.  Nach dem Auspacken solltest Du der muun Matratze erst einmal Zeit geben, sich zu entfalten. Dabei kann sich zunächst wie bei allen neuen Schaumstoffen ein leichter Geruch verbreiten. Dieser verflüchtigt sich jedoch nach spätestens 48 Stunden fast vollständig.
Beim Aufbau der muun Matratze solltest Du am besten zu zweit sein. Auch wenn die Matratze praktische Tragegriffe an der Unterseite bietet, ist eine 160 x 200 cm große muun Matratze doch ziemlich schwer. Allein ist das Bewegen deshalb ziemlich mühsam.

Das Besondere an der muun Matratze ist ihr Aufbau aus zwei Kernelementen. Beide Auflagen können gewendet werden und bieten eine unterschiedlich harte Seite. Wenn Du den Härtegrad an Deine bevorzugte Matratzenhärte anpassen möchtest, nimmst Du zuerst den Bezug ab. Danach ziehst Du einfach den innenliegenden Reißverschluss zwischen Auflage und Matratzenkern auf. Anschließend setzt Du die Teile wieder zusammen, machst den Reißverschluss zu und fertig.

Für Boxspring, Lattenrost oder Boden geeignet

Die muun Matratze ist so konstruiert, dass sie für jeden Bettentyp geeignet ist. In beiden Fällen war das Liegegefühl auf gleich hohem Niveau. Laut Herstellerangaben soll sich die muun Matratze auch hervorragend für die Verwendung auf Boxspringbetten eignen.

Der Hersteller gibt selbst an, dass die muun Matratze auch ohne Lattenrost auf dem Boden verwendet werden kann. Damit verstößt Du nicht gegen die Garantiebestimmungen, die einen sachgerechten Gebrauch voraussetzen. Es ist jedoch empfehlenswert, vor der Nutzung der Matratze auf dem Boden noch einmal nachzufragen.

Liegegefühl der muun Matratze

Durch Wenden der verschiedenen Matratzenschichten wurden alle vier Härtegrade der muun Matratze ausgiebig getestet. In jeder Kombination bot die muun Matratze eine gute Stabilität und Körperunterstützung. Schwerere Menschen oder diejenigen, die gerne härter liegen, können die muun Matratze eventuell für zu weich halten.

Schlafklima der muun Matratze

Das Schlafklima der muun Matratze wird durch den Bezug positiv beeinflusst. Er besteht aus Wildseide und Lyocell, wodurch die Atmungsaktivität und die Feuchtigkeitsregulierung verbessert werden. Die muun Matratze führt Feuchtigkeit gut ab. So schwitzte keine der Testpersonen überdurchschnittlich.

Qualität

Die Verarbeitung des Bezugs muun Matratze ist sehr hochwertig. Viele Stoffelemente werden laut Hersteller sorgfältig von Hand vernäht. Die Herstellung des Matratzenkerns erfolgt in Westfalen, laut muun bei erfahrenen Produzenten. Diese Erfahrung lässt sich beim Anfassen des Kerns spüren.

Materialien

Die muun Matratze besteht aus zwei verschiedenen Lagen, einem Matratzenkern und einer Auflage. Insgesamt ist die muun Matratze 24 cm hoch.

Auflage

Auflage: Sie ist insgesamt 6 cm hoch und besteht aus drei Lagen. Alle drei Schichten der Auflage optimieren das Liegegefühl für alle Schlaftypen.

  • Naturlatex: Bietet die nötige Festigkeit und gleichzeitig hohe Punktelastizität.
  • Memory Schaum: Sorgt für eine optimale Körperanpassung.

Matratzenkern

Der Matratzenkern ist insgesamt 18 cm hoch und besteht aus zwei Schichten. Diese beiden Schichten sorgen gemeinsam für die nötige Stabilität der muun Matratze.

  • Weicherer Polyschaum 12 cm: Wenn Du ein weicheres Liegegefühl haben möchtest, drehst Du diese Seite nach oben.
  • Härterer Polyschaum 6 cm: Dieser Schaum bietet die Grundlage für die Robustheit der muun Matratze.

Bezug

Der Bezug ist perfekt für Allergiker geeignet. Diesen Bezug kannst Du bei 60°C in der Waschmaschine waschen. Dank Reißverschlüssen lässt sich der Bezug ganz einfach abnehmen.

Größen & Technische Details zur muun Matratze

Die muun Matratzen wiegen zwischen 30 und 60 kg. Du kannst sie in folgenden Größen online bestellen:

  • 80 x 200cm
  • 90 x 200cm
  • 100 x 200cm
  • 140 x 200cm
  • 160 x 200cm
  • 180 x 200cm
  • 200 x 200cm

Ab einer Größe von 140 x 200 wird die muun Matratze in zwei gleich großen Teilen geliefert. Beide Teile werden in einen Bezug gesteckt, sodass kein Spalt zwischen Matratzen spürbar wird. Zugleich soll sich das Liegegefühl verbessern, da die Bewegungen des Partners für die andere Person weniger stören. Wir konnten das in unserem Test nachvollziehen und feststellen, dass wirklich keine Spalte entsteht.

Retoure / Rückgabe der muun Matratze

Wenn Du die muun Matratze innerhalb der 100 Probetage zurückgeben willst, rufst Du einfach den Kundendienst an. Die Nummer ist die: +49 (0) 30 220 126 510. Dort teilst Du Deinen Rücksendewunsch mit. Die Mitarbeiter der muun GmbH beauftragen dann einen der Logistikpartner mit der Abholung. Der Transportdienst vereinbart anschließend einen Abholtermin mit Dir. Die Retoure ist für Dich kostenlos.
Für den Rückversand muss die muun Matratze in ausgerolltem Zustand sein. Die Transportbox kannst Du nicht mehr verwenden.
Laut Angaben der muun GmbH werden zurückgeschickte Matratzen nicht mehr verkauft. Es wird jedoch geprüft, ob sich die Matratze für eine Spende eignet. Ist das der Fall, wird das Produkt an eine gemeinnützige Einrichtung gespendet. Kann die Matratze nicht mehr verwendet werden, wird sie recycelt und gemäß den gültigen Umweltstandards entsorgt.

Garantie

Die muun GmbH gibt Käufern der Matratze eine übliche Gewährleistung von 2 Jahren. Darüber hinaus erhältst Du weitere Garantierechte, die sich auf den Matratzenkern sowie das Softcover beziehen. Voraussetzung für diese Garantie ist, dass Du die Matratze online auf www.muun.co gekauft hast und den Kauf nachweisen kannst und die Matratze in Deutschland oder Österreich abgeholt werden kann. Die erweiterte Garantie beträgt 10 Jahre ab erhalt der muun Matratze. Damit Du einen Garantiefall geltend machen kannst, gelten folgende Voraussetzungen:

Der Mangel wird sofort, nachdem er festgestellt wurde, gemeldet. Hierfür schreibst Du am besten eine Mail an [email protected] Du erhältst vom Anbieter danach ein Garantieformular, auf dem Du Deinen Garantieanspruch eintragen kannst.
Die Garantiebestimmungen sind umfangreich definiert. Grundsätzlich gilt, dass der Mangel nachweisbar sein muss und nicht durch mut- oder böswillige Beschädigungen entstanden ist.
Bei unsachgemäßer Nutzung der Matratze erlischt der Garantieanspruch. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn Du die Matratzenbezüge bei höheren Temperaturen als angegeben wäschst.

Komfortpräferenzen sind ausgenommen. Solltest Du die Matratze nach Ablauf der 100 Tage plötzlich unbequemer finden, lässt sich daraus kein Garantiefall ableiten.
Wichtig ist auch, dass die Matratze bis zu 3% von der im Online-Shop angegebenen Größe abweichen darf. Ebenso gelten Verschleißschäden nicht als Mangel. Auch Liegekuhlen, die kleiner als 2 cm sind, fallen nicht unter die Garantieansprüche.
Die vollständigen Garantiebedingungen kannst Du hier nachlesen: https://muun.co/garantie

Bezahlung

Die muun GmbH bietet ihren Kunden 6 verschiedene Bezahlmöglichkeiten an.

  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • Kauf auf Rechnung
  • SEPA-Lastschrift
  • 0%-Ratenfinanzierung

Beim Ratenkauf setzt die muun GmbH auf den Zahlungsdienstleister Billpay. Dieser prüft vor einer Ratenzahlung die Bonität des Käufers. Deshalb kann es vorkommen, dass diese Zahlungsart nicht für alle Kunden verfügbar ist. Sollten Probleme beim Bezahlen auftreten, solltest Du Dich direkt an den Service wenden.

Kundenservice

  • muun GmbH
  • Mulackstraße 16
  • 10119 Berlin
  • +49 (0) 30 220 126 510
  • [email protected]
  • Unternehmensgeschichte der muun Matratze