Das Kölner Unternehmen MFO - seit Mai 2014 unter der Firmierung Matratzen Direct - bietet Matratzen und Zubehör online und in 265 Filialen an. Diese sind als günstige Abholmärkte konzipiert, was zu einer breiten Produktpalette bei fairen Preisen und gleichzeitig hoher Beratungsqualität führt. Die Filialen sind einfach und klar ausgestaltet. Zu den Produkten gehören Matratzen, Lattenroste sowie Zubehör. Dabei sind Einsteigerangebote zu sehr kleinen Preisen ebenso zu finden wie das Oberklasse-Segment.
Generell gewährt MFO ein 20-Tage-Umtauschrecht bei allen Matratzen ab dem Einzelwarenwert von 200 Euro zusätzlich zu den gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechten. Das Unternehmen MFO engagiert sich sowohl bei seinen Produkten im Sinne des Umweltschutzes, indem auf eine nachhaltige Produktion mit entsprechenden Materialien geachtet wird, als auch in sozialer Hinsicht für die SOS Kinderdörfer. Vom Verkaufserlös der „Dornröschen“-Matratzen fließen Anteile in die Trägerstiftung der SOS Kinderdörfer.
Stiftung Warentest zu MFO Matratzen
Die Stiftung Warentest nimmt MFO Matratzen regelmäßig in ihre Matratzen Tests auf und bewertet sie gut. So erhielt beispielsweise in der Ausgabe 04/2015 die Tonnentaschenfederkernmatratze “Classic” das Testurteil “GUT” (Note 2,5).
MFO Matratzen Werksverkauf
Der MFO Werksverkauf findet in 50189 Elsdorf statt (Max Planck Straße 1, Tel. +49-2274-92290). Dort gibt es von Montag bis Samstag von 10.00 bis 19.00 Uhr Federkern-, Kaltschaum-, Latex- und Taschenfederkernmatratzen, Lattenroste und Bettwaren.
Produktreihen von MFO
Das Gesamtsortiment umfasst die im Werksverkauf aufgezählten Produkte. Besondere Produktreihen sind etwa die durch Warentest “gut” bewertete Tonnentaschenfederkernmatratze “Classic” oder das “Dornröschen-Set” für Kinder. Die hochwertigen Matratzen mit den günstigen Preisen entsprechen komplett dem ÖkoTex Standard 100, in den Filialen findet eine persönliche Beratung durch kompetentes Fachpersonal statt. Die Lattenroste von MFO sind auf die Matratzen abgestimmt.
MFO Matratzen Showrooms
In den 265 Filialen von MFO ist jederzeit Probeliegen möglich. Diese Filialen sind eher einfach ausgestaltet (siehe oben), tragen also nicht den Charakter eines erstklassigen Showrooms. Allerdings ist die Beratungsqualität sehr zufriedenstellend, wie die DGV (Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien) mit ihrem Siegel für MFO „Beste Beratung“ bestätigt.
MFO Kontakt
MFO / matratzen direct AG
Aachener Straße 1053-1055
D-50858 Köln
Telefon: +49-221-500 608 259
Fax: +49-221-500 608 27
E-Mail: [email protected]